Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Marc Gebauer wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Bei exklusiven Uhren oder limitierten Drops kann die Bearbeitungszeit aufgrund strenger Sicherheitsprüfungen leicht variieren.
Sind alle angebotenen Produkte original?
Ja, wir garantieren die 100%ige Echtheit aller Artikel. Jedes Produkt, ob Luxusuhr oder Streetwear, durchläuft vor dem Verkauf einen strengen Authentifizierungsprozess durch unsere Experten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie Klarna Rechnungskauf und Ratenzahlung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für die Abwicklung bei hochwertigen Luxusgütern.
Bietet Marc Gebauer einen internationalen Versand an?
Ja, wir versenden unsere exklusiven Kollektionen weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten werden automatisch im Checkout-Bereich basierend auf Ihrem Standort berechnet.
Wie pflege ich meine Luxusartikel am besten?
Jedem hochwertigen Produkt liegt eine spezifische Pflegeanleitung bei. Für Uhren empfehlen wir eine regelmäßige professionelle Reinigung, während hochwertige Textilien stets nach den individuellen Etikettanweisungen gewaschen werden sollten.